キングラン東海の古川です。
病室へカーテン交換へ伺った時の話です。
4床室のベッド周りカーテンを交換した後に、
患者さんに「カーテン、どのくらい閉めておきますか?」と尋ねると患者さんは、
「今日明るいから、私のところは開けといて」とおっしゃいました。
すると、隣のベッドの患者さんも「じゃあ、私のところもお願い」とおっしゃり、
隣通しのカーテンを開けました。
患者さんは、「カーテン開けるとこんなに広いんだね」と部屋の意外な広さに驚いていました。
そして、「ちょっと、お話ししたいから、他の奥さんもカーテン開けない?」
と同じ部屋の患者さんに声をかけると、
「そうだね、開けて」と、患者さん4人で雑談が始まり、自己紹介をしていました。
私はこのタイミングでカーテン交換に入って良かったと思いました。
また、カーテンを閉めている時は、プライベートな空間だと感じ、
そのプライベートな空間を清潔にすることが当社の使命だと改めて感じました。
(古川)