キングラン東海の守田です。
総合病院へメンテナンスに伺った時の出来事です。
いつも通りカーテン交換の作業をしていると、車いすに乗った小学生くらいの子供が病室から出てきました。
カーテンの取り換えの様子を見ていたのか、私に声をかけてくれました。
私は、他の患者様と同じように接しました。
その後、その子が当社の古川にも声をかけていました。
古川の様子を見ていると、子ども目線で返答をしていました。
その姿を見て、私も今後は患者さんそれぞれの様子を見ながら、その人に合った対応がしたいなと感じました。
(守田)