キングラン東海の小田です。
とある病院のカーテン交換を行っている最中、作業の様子を見てとても喜んで下さる患者様がいました。
その患者様は奥様に向かって、「今このカーテンたった数秒で替えちゃったよ!」と笑顔で話しかけており、自然と私も笑顔になっていました。
当社には、私よりもカーテン交換のスピードが速いメンバーがたくさんいるのに、
私の作業でこんなにも喜んでもらえるのか、と胸に響きました。
もし、もっと速く作業ができたら、患者様を今以上に喜ばせることが出来るのではないかと感じました。
技術を磨いて、患者様・入居者様に喜んで頂ける作業を追及していきたいです。
(小田)