キングラン東海の河合 江です。
病院でのカーテン交換でのことです。
患者様から、「カーテンどのくらいの頻度で交換するの?」や、
「色が変わるんだね!」等と質問して頂き会話が弾みました。
そして、部屋を後にする際には、
「頑張っている姿を見ると、見てるこっちまで元気になるね!頑張って!」
とあたたかい言葉をかけて頂きました。
作業終盤で、身体は疲れてきていましたが、
この言葉をかけて頂いたおかげで、作業の疲れも少し和らぎ、引き続き頑張ろう!とモチベーションが上がりました。
患者様からかけて頂いた言葉によって、元気を分けてもらえたエピソードでした。
(河合 江)