キングラン東海の古川です。
ある老人保健施設へメンテナンスに行った時のことでした。
患者様がカーテンを交換した後に、私に対して何か言いたい様子でした。
私が尋ねると、
「入口側のカーテンがすぐ開いたままなってしまうのでなんとかしてくれんか?」
とのことで、少し怒った様子でした。
カーテンの状況を見ると、入口から奥に向かって開くように取り付けられていました。
私はナースステーションの了解を得て、カーテンの開き方を逆に替えてみました。
すると怒っていた患者さんは「そんな簡単なことか」と笑顔で喜んでくれました。
我々は患者さんの一番近くで作業をする業者です。
今回のエピソードは、患者さんの様子をよく見ていた結果生まれた事なので、
今後も患者様やご家族の様子に注視してメンテナンスしていこうと思います。
(古川)
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