第１９１輪「利用者さんの反応を変える一言」
キングラン東海の包原です。 ネット上で話題になっていた、ある介護職員の方の体験談を紹介します。 「僕、便座拭き2級です」という一言で、 トイレ介助中の利用者さんが指示を守ってくれる様になった…という話です。 「私はオムツ […]
第１９０輪「キングラン通信」
キングラン東海の守田です。 先日、施設のカーテンメンテナンスに入った際の事です。 担当職員様に作業始めの挨拶に伺いました。 すると、「ツリンピックで応援しています」と声をかけてくださいました。 こちらの施設は、1年に1度 […]
第１８９輪「蜂の巣」
キングラン東海の鈴木 啓也です。 施設のカーテン交換に伺った際の出来事です。 窓のカーテンを交換していると、上の方に蜂の巣があることに気が付きました。 カーテンを開けた時には気が付きにくい、窓の右上辺りに蜂の巣があり、 […]
第１８７輪「見られている」
キングラン東海の木村です。 施設のカーテンメンテナンスヘ行った時の出来事です。 食堂には、多くの入居者様が居ました。 その一人の入居者様は、机と椅子が一体化した所に座っており、 私がカーテン交換をする間ずっと机に頭をつけ […]
第１８５輪「カーテンツリンピック」
キングラン東海の守田です。 とある施設のカーテン交換に言った際の出来事です。 作業が終わり、職員さんに作業完了の挨拶に伺いました。 すると職員さんより「カーテンツリンピックで2回優勝した方ですね」 と声をかけていただきま […]
第１８４輪「購入したい」
キングラン東海の包原です。 ある施設のメンテナンスでのことです。 ある入居者さんから、クリーニング中に取り付けていた当社のカーテンを 購入したいと要望を頂き、販売に向けて見積を作成することになりました。 詳しく話を聞くと […]
第１８３輪「意味のある商品」
キングラン東海の坂田です。 ある施設に房掛け（カーテンを束ねる金具）の取り付け作業で伺いました。 ちょうどその日が施設の内覧会と重なりました。 作業をしながら耳を傾けると、施設の職員さんが来賓の方に、 ユニットのコンセプ […]
第１７０輪「避難訓練」
キングラン東海の包原です。 介護老人保健施設へ、カーテンの交換に行った際の出来事です。 その日は午後から施設全体で避難訓練を実施していました。 避難訓練を知らせる放送の後、職員さんが大部屋を一部屋ずつ回りながら、 入居者 […]
第１６９輪「簡単なことで」
キングラン東海の古川です。 ある老人保健施設へメンテナンスに行った時のことでした。 患者様がカーテンを交換した後に、私に対して何か言いたい様子でした。 私が尋ねると、 「入口側のカーテンがすぐ開いたままなってしまうのでな […]
第１６６輪【お客様より】「利用者さんとの一枚」
特別養護老人ホーム白扇閣 ニックネーム「ZAWA」様より、投稿を頂きましたので、ご紹介します。 11月6日、事務所で仕事をしていたら「お世話になります! キングラン東海です!」の声。 事務所の女性職員が熱い視線を送る先に […]