先日当社にて、TOC研修の講師の方をお招きし、各部署の代表メンバーで受講しました。
TOC研修は、ゴールドラット著『ザ・ゴール』の TOC(制約理論)を、ゲームで体得し、自社の業務フロー改善を目指す研修です。
サイコロを使ったゲームを通して学ぶため、愉しく、体感的に学ぶことができます。
講義の最後は、自社の業務フローを書き出し、メンバーでボトルネック(制約)を探しました。
「ここがボトルネックかな?」
「ここも時間がかかるよね」等の意見がどんどん出てきます。
他部署の仕事内容も把握でき、良い機会になりました。
意見を出していく中で、講師の森本先生からの問いかけ
「その問題を解決したら儲かりますか?」
この言葉に全員が、ハッと気づき「これだ!」となりました。
早速改善する項目が見つかり、順次改善していくことになりました。効果が愉しみです。
森本先生、ありがとうございました!
(白井)
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